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Política de privacidade

Dados clínicos exigem cuidado redobrado. Aqui explicamos, sem juridiquês, como protegemos as informações do seu consultório.

Quais dados tratamos

Dados de cadastro do profissional (nome, e-mail, registro) e dados inseridos por ele sobre pacientes, sessões, documentos e pagamentos. Dados de saúde são tratados como dados sensíveis.

Finalidade e base legal

Os dados são tratados exclusivamente para a prestação do serviço de gestão clínica, com base na execução do contrato e no legítimo interesse do profissional na guarda de prontuário, conforme a LGPD.

Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito e em repouso, isolamento de dados por conta, políticas de acesso por perfil, expiração automática de sessão e registro de atividades sensíveis.

Compartilhamento

Não vendemos e não compartilhamos dados clínicos com terceiros para fins comerciais. Provedores de infraestrutura atuam como operadores, sob contrato e obrigações de confidencialidade.

Direitos do titular

Titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade e eliminação de dados, respeitados os prazos legais de guarda de prontuário psicológico.

Encarregado de dados

Pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados para privacidade@psycdesk.com.br e são respondidos nos prazos previstos na LGPD.